سياسة المتجر

سياسة التسوق
إن MissesDressy هي موزع معتمد لجميع المصصمين عبر موقعنا. يمكنك أيضا أن تجدينا مدرجين كموزعين معتمدين في المواقع الخاصة بمصممينا، على سبيل المثال لدىAllure ، و Terani ... الخ.
يتم شحن كل الملابس من قبلنا في عبوات المُصنع الأصلية مع العلامات الأصلية مرفقة. حاذري من الثياب الرخيصة المقلدة المتاحة بتكاليف أقل بكثير - نحن نحصل على مخزوننا بشكل مباشر من المُصنع من أجل ضمان منتج أصلي مساوي لأموالك!

حن نعي أن التسوق عبر الإنترنت قد لا يكون محط ثقة - لذا نحن هنا لمساعدتك! في MissesDressy.com نحن نقدم خدمة " ضمان مطابقة السعر" . إذا وجدت الفستان نفسه بسعر أقل خلال أسبوعين من يوم طلبه ، فإننا سنقوم بمطابقة هذا السعر وتخفيض سعر فستانك بمقدار 6% كذلك!
ببساطة اتصلي بنا و وافينا بالتفاصيل. يجب أن يكون لدى بائع التجزئة الآخر نفس اللون والمقاس متوفر كما يجب أن يكون موزعا معتمدا. هذا العرض غير ساري على فساتين التخفيضات و فساتين الشحن الفوري الموجودة بقسم "ارتدي ملابسك فورا"و على فساتين تيراني , من شيري و موري لي .

نحن فخورون بأنه يتوفر لدينا 95% من قائمة معروضاتنا. ونحن نسعى جاهدين للإبقاء على كل فستان بالموقع قيد التحديث، ومع ذلك فكل الفساتين عرضة لتوافر المخزون. في حين أنه يتوفر لدينا العديد من الفساتين في المخزون إلا إننا قد نضطر لإجراء طلبية خاصة لفستانك. عندما تقومين باختيار مقاس ولون فستانك سوف ترين مدة مقررة لوصوله إلينا من المصمم أدنى خانة اللون. إذا كانت المدة تناسبك فإمضي قدما في إجراء الطلب. إذا كانت المدة تتعارض مع تاريخ مناسبة ارتداء الفستان الخاصة بك من فضلك قومي بالإتصال بأحد ممثلي خدمتنا لمساعدتك للتوصل إلى ما يرضيكِ. أي بند البيع البيع النهائي. لن يتم قبول أي عائدات أو التبادل على البنود بيع نهائي.

نحن نطلب من عملاءنا إدخال تاريخ مناسبة ارتداء الفستان في صفحة الدفع. إذا لم يتم تحديد تاريخ لمناسبة ارتداء الفستان فإن الإجراء المتبع في هذه الحالة هو المضي قدماً في الطلبيات التي ستصبح متوفرة في غضون شهر أو أقل من تاريخ الطلب. في حال سيتوفر الفستان في ما يزيد عن شهر من تاريخ الطلب، سنقوم بالاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. إذا لم نتلقَ رد من العميل خلال 24 ساعة فإننا سنمضي قدماً في الطلب.

لا تكون كل الفساتين متوفرة بالقياس المطلوب لهذا فإننا قد نحتاج إلى طلبها خصيصاً من أجلك. في هذه الحالة نحن ننصح عميلاتنا بشدة أن يقوموا بقياس أنفسهنّ بشكل دقيق وأن يقمن بطلب القياس المناسب، إذ أنه لا يمكن استبدال الطلبيات الخاصة. أيضاً، بمجرد البدء في إجراءات الطلب الخاص لا يمكن إلغاء الطلب.

في أغلب الأوقات، يُظهر موقعنا أدقّ المعلومات حول تاريخ وصول الفساتين إلينا من المصمم. هذا التاريخ يظهر مباشرةً تحت خانة اللون بعد قيامك باختيار القياس واللون الخاص بالفستان. ومع ذلك، في بعض الأحيان إذا تبيّن أن الفستان غير متوفر فإننا نقوم بإعلامك ويمكنكِ القيام بإلغاء الطلب في غضون يوم عمل واحد. إن ممثلي خدمة العملاء حاضرون لمساعدتك في اختيار فستان متوفر مشابه لخيارك الأول!


سياسة الشحن
يسعدنا في MissesDressy.com أن نقدم لكِ شحناً مجانياً على كل الطلبيات عبر الولايات المتحدة. وبهذا تحصلين على ميزات كل من التسوق المباشر من المتجر، والتسوق عبر الإنترنت!
في بعض الأحيان يتوفر الشحن السريع:
الشحن في غضون يومان - 22 دولار.
الشحن في غضون يوم واحد - 31 دولار.

. نحن سعداء بشحن طلبكِ دولياً , الشحن الدولي مجاني على جميع الطلبات التي تزيد عن 500 دولار امريكي

في حين أن الشحن مجاني فإنه على العميل أن يتحمل تكلفة الجمارك والضرائب المفروضة من قبل سلطات بلدته. هذه الرسوم على الطرود ليست ذات صلة من قريب أو بعيد بالموقع هذه الرسوم يتم تحصيلها من قبل السلطات المحلية ببلد العميل.

الشحن الدولي على الطلبييات التي تقل قيمتها عن 500 دولار ة تشحن مقابل 39 دولار.مع العلم أن هذه القيمة قد تختلف باختلاف البلد يمكنك الاطلاع عليها أثناء الدفع .

للأسف، لا يمكننا شحن فساتين موري لي، مون شيري ، جوفاني، انزواني ,نية موف ,ماغي سوتيرو و وطوني باولز خارج الولايات المتحدة الأمريكي

نحن نستخدم شركات الشحن التالية للشحن لجميع أنحاء العالم: FedEx، و USPS، و DHL، و Aramex، و TNT. في حالة ما إذا كنتي ترغبين بشركة شحن معينة عليك فقط إعلامنا بذلك .
بمجرد اتمام الطلب عبر موقعنا يمكنك تتبع الطلبية عبر MissesDressy.com. فقط قومي بالولوج إلى حسابك لتستعرضي رقم تتبع طلبيتك.

نحن سعداء لشحن طلبك إلى أي عنوان تريده. إذا كان عنوان الشحن الخاص بك هو ليس نفس عنوان الفوترة والتي لا يمكن التحقق منها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، وسوف نحتاج لحامل البطاقة لإكمال شكل من أشكال التحقق من عنوان و تقديم بطاقة هوية تحمل صورة لتأكيد أن نتمكن من شحن النظام إلى هذا العنوان. إذا كنت لا ترغب في تعبئة النموذج، يمكنك إضافة عنوان الشحن المطلوب لبطاقة الائتمان الخاصة بك، أو يمكننا أن شحن هذا البند إلى عنوان الفواتير. الرجاء الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة المتعلقة بهذه العملية.


سياسات الدفع
نحن نقبل الدفع في MissesDressy بالوسائل التالية: Visa، و Mastercard ، و Discover ، و American Express
اذا كنتي لا ترغبين بالدفع بالبطاقة الائتمانية فلا داعي للقلق! نحن أيضا نقبل الدفع من خلال: PayPal, CashU ، و Money Order ، و التحويل البتكي. إذا كنتي ترغبين بالدفع عن طريق التحويل البنكي من فضلك اتصلي بنا وسوف نرسل لكي بيانات البنك عبر البريد الإليكتروني.

سوف MissesDressy وضع العناصر على المسلمة لاحقا لمدة تصل إلى تسعين يوما مع وديعة غير قابلة للاسترداد الحد الأدنى من 15٪. لوضع عنصر على المسلمة لاحقا يرجى الاتصال بمندوب خدمة العملاء 9:00 حتي 6:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين الى الجمعة في 212-203-5052. لا يمكن وضع أوامر مباشرة المسلمة لاحقا من خلال الموقع. سيتم شحنها البند الخاص عندما تم السداد بالكامل. إذا تم الانتهاء من الدفع قبل هذا البند جاهزة للشحن، ونحن سيتم شحن طلبك في أسرع وقت عندما تكون جاهزة. ونحن سوف نشحن طلبك في أسرع وقت كما أن تصبح جاهزة. يجب استكمال دفع لأمر المسلمة لاحقا في غضون فترة التسعين يوما. إذا لم يتم الانتهاء الدفع خلال هذه الفترة الزمنية، سيكون هناك المستردة على دفعات السابقة وردت. لا يجوز وضع البنود بيع على المسلمة لاحقا. أوامر المسلمة لاحقا هي البيع النهائي.


سياسة الارجاع

في مسز درسي, نحن سعداء بان نقدم لك رصيدا شرائيا في المتجر لجميع الاسترجاعات , سنحاول توفير ادق و اتم المعلومات قدر الامكان لكي تحصلين على فستانك المثالي. ولكننا نتفهم بان الفستان احيانا لا ينسجم مع مقاسك تماما. تستطيعين اعادة الفستان الينا خلال 3 ايام مقابل رصيد حسابي على الموقع, او تستطيعين التبديل باي فستان اخر. سنكون سعداء بمساعدتك لكي تختاري فستانا جديدا يناسبك بشكل افضل

يجب عليك معرفة بعض الاشياء
أ. لبدء عملية الارجاع سوف تحتاجين الى رقم ترخيص الارجاع (ار ام اي ) صادر من الموقع توصلي معنا للحصول على هذا الرقم.
على جميع شحنات الاسترجاع ان تتضمن رقم الارجاع ملصقا على الصندوق. جميع الشحنات التي لا تمتلك رقم الارجاع سيتم رفض استلامها ب . نستطيع قبول الاسترجاع على الاحذية و الفساتين فقط . عليك شحن السلعة الينا خلال 3 ايام من تاريخ تسلمك السلعة
ت . تاكدي من ان جميع البطاقات الاصلية مرفقة و ان الفستان او الحذاء لم يتم ارتداءه بعد. لا نستطيع قبول السلع المرجعة التي تم ارتداءها او اتلافها
ث . ستحصلين على رصيد شراءي في المتجر صالح لمدة 6 شهور . للسلعة الاولى التي ستعيدينها ستحصلين على رصيد شراءي كامل بالقيمة الكلية للفستان . لاكثر من ارجاع واحد سيتم اصدار الرصيد الشرائي بعد خصم 10 بالمئة تكاليف اعادة التخزين
ج .سنخصم 10 بالمئة تكاليف اعادة التخزين على جميع الاسترجاعات من خارج الولايات المتحدة, بضمنها اول استرجاع . هذا ينطبق على الطلبيات الدولية ذات عناوين الشحن خارج الولايات المتحدة, و تلك الطلبيات ذات وسائل الشحن الدولي المدفوعة
ح .سنخصم 10 بالمئة تكاليف اعادة التخزين على جميع الاسترجاعات من غير الفساتين. بضمنها اول سلعة مرجعة من السلع الأخرى غير الفساتين
خ . ستحصل على مقدار الرصيد الشرائي لقيمة البضاعة فقط . اما مصاريف الشحن فهي غير مضمنة بالرصيد الشرائي ,كما لا نتحمل تكاليف الشحن عند الارجاع
ر . الطلبيات الخاصة , و فساتين التصفية , و الفساتين التي تم شراءها في معرضنا هي بيع نهائي و لا يمكن استرجاعها او اعادتها . الطلبيات التي تم اتمامها على موقعنا عند التسوق في معرضنا سيتم اعتبارها طلبيات خاصة بالموقع لاغراض الاسترجاع و التبديل
ز .لا يمكنني قبول الاسترجاع او التبديل على فساتين الزفاف الاعلى من $2500 دولار امريكي
س . لا يمكنني قبول الاسترجاع او التبديل على سلع التخفيضات
ش . لا يمكنني قبول الاسترجاع او التبديل على اي من الملابس الداخلية , حقائب اليد, النظارات الشمسية , المجوهرات , او اكسسوارات الاعراس
ص . جميع سلع التنزيلات هي بيع نهائي و لا يمكن اعادتها

الزبائن الدوليون الذين يختارون اليو بي اس لشحنات الارجاع عليهم ملئ استمارة ملصق الارجاع و اختيار "محل الاقامة مجانا " عند اكمال ملصق الشحن

البضائع التالفة

يتم تفحص جيمع فساتيننا من قبل المصنع قبل ارسالها الى متجرنا في مسز دريسي . ولكن نسبق ذلك بخطوة بتفحص كل فستان مرة اخرى قبل شحنه اليك للتاكد من ان فستانك الرائع سوف يصلك خاليا من اي تمزيق , بقع او روائح غريبة . ففي مثل هذه الحالة البعيدة الاحتمال التي قد يتسلل فيها فستان تالف خلال الطيات , تواصلي معنا في يوم استلامك للفستان وسنكون سعيدين باستبدال الفستان لك

الشحنات المرفوضة

اذا لم تكوني سعيدة بطلبيتك لاي سبب , سنبذل افضل المستطاع للعمل معك حتى تكوني راضية و تحصلين على فستان احلامك . عموما ليس بمقدورنا تحمل مسؤولية الشحنات المرفوضة. رفضك للشحن لا يلغي طلبيتك -- لا يزال الزبون مسؤولا عن الدفع. اذا رفض الزبون تسليم الشحنة, و تم ارسال الشحنة عائدة الينا , سنقوم باصدار رصيد شرائي في المحل بعد خصم 25 % كتكاليف اعادة تخزين. سنقوم بخصم اي مصاريف شحن لاحقة متعلقة بتلك الطلبية .اما اذا رفض الزبون تسليم الشحنة و لم تقم شركة الشحن بشحن الفستان عائدا الينا , فسنتنازل عن اي مسؤولية عن الشحنة كما لو انه تم تسليمها للزبون . و يبقى الزبون مسؤولا عن تسديد تلك الطلبية .ننصح بالتواصل مع شركة الشحن بخصوص اي شحنة مرفوضة لكي تتاكد من اعادتها الينا


اتصلي بنا
نحن لدينا فريق متفاني من خدمة العملاء على مدى 24 ساعة يوميا. إذا ما كان لديكي أي استفسار بشأن فستان أو الدفع أو ما شابه من فضلك إعلمينا بذلك.
راسلينا عبر البريد الإليكتروني
اتصلي بنا عبر الهاتف التالي: 2505 302 212 1 +
أو قومي بالضغط على أيقونة الدردشة الفورية أعلى هذه الصفحة !
نحن هنا للمساعدة !

Pay Pal Authorized

Authorize.net Badge

Up Front Authorized

Time Out NY Listing

Jovani Award
قائمة الحب
×

لا تدفعي للشحن ابدا في مسز دريسي نحن سعداء بتقديم الشحن المجاني على جميع الطلبيات المحلية , و الطلبيات الدولية الاكبر من 500دولار, وذلك لكي تحصلي على جميع المميزات التسوق المباشر داخل متجرنا مع كل تسهيلات التسوق على النت

لا يناسبك بشكل تام ؟ اعيدي الفستان الينا خلال 3 ايام و احصلي على رصيد شراءي كامل, بدون اي اسئلة. لا تكاليف اعادة تخزين في الولايات المتحدة لطلبك الاول.

انظري ل صفحة الاسئلة الشائعة المطروحة لمزيد من المعلومات على الشحن & و الاسترجاع.


* سلع تيراني غير مؤهلة للشحن المجاني خارج الولايات المتحدة الامريكي.

أنشري قائمتك

او ببساطة انسخي رابط صفحة قائمة الحب



أغلاق

شاركي بقائمة الحب مع صديق

Stamp

شكرا للمشاركة.

سنرسل رسالتك حالا.

استمرار
Your Love List

أستعملي قائمة الحب لحفظ الفساتين التي تعجب لرؤيتها لاحقا أذا رأيت فستان اعجبك ببساطة اضغطي على القلب المجاور له لكي تتم اضافته الى قائمة الحب